2023 年，在科技变化日新月异，不断刷新人们对于数字化未来的想象空间的同时，不动产领域还处在低谷期。房地产开发商在数字化转型方面亦有所放缓，研发投入变得谨慎。同时，线上营销效果难及预期。期内主要以科技赋能内部治理，提升运营效率为主。整体趋势主要从开发侧向运营侧深化。
运营方面，物业管理的数字化技术运营及普及度相对较高。超过七成物企完成运营智能化 (包括计划运营管理、智慧调度中心等运营智能化应用) 阶段。部分头部物企如万物云中海物业、招商积余等已有外部拓客的数字化或科技品牌
商办方面，智慧 + 服务双向赋能是当前商业地产行业高质量发展的重要趋势。2023 年，部分商办企业在智慧商场的运营及线上平台、会员体系的建设上动作活跃。各购物中心品牌线都倾向于构建独立的会员体系，以微信小程序或App 等作为便于消费者接触的触点，提供更优质的购物体验。
另外，在双碳背景下，能耗管理、绿色认证也成为园区等高能耗业态的运营重点。尽管打造智慧园区会调到诸如产业同质化、高运营成本、竞争压力加大及盈利等方面的难题但当前智慧园区蕴含着巨大的潜力，新技术革命下，发展也将有所提速。
报告期内，智慧物流园建设成为热门，京东物流、ESR、普洛斯、中通等均有不同的项目上线;其中，冷链物流仍然备受关注。
